Desarrollar en los participantes las competencias necesarias, tanto en conocimientos, habilidades y actitud, que les permita efectuar sus labores con una clara orientación a la calidad y al servicio en el restaurant, logrando la plena satisfacción del cliente y aumentando la rentabilidad del área de Alimentos y Bebidas. Más información a cursos@vicencioconsultores.com
Enseña las técnicas necesarias que permiten vender sistemáticamente, diferentes productos y servicios del hotel que se comercializan en línea, presencial o vía telefónica. A través del curso los participantes obtienen conocimientos para aplicar todos los pasos de un proceso de venta exitoso, orientando su actitud a un cierre de negocios rentable y de fidelización. Más […]
Desarrollar en las Mucamas las competencias necesarias, tanto en conocimientos, habilidades y actitud, que les permita efectuar sus labores con una clara orientación al servicio de calidad, administración de productos y orientación al detalle, obteniendo una plena satisfacción y fidelización por parte del huésped. Más información a cursos@vicencioconsultores.com
Curso de idioma que cubre las necesidades básicas de los colaboradores hoteleros que requieran comunicarse con huéspedes y clientes en portugués. El material de este curso está diseñado con la finalidad del aprendizaje de palabras y frases relacionadas al contexto de la hospitalidad en el rubro de la hotelería.Mayor información a cursos@vicencioconsultores.com
Curso de idioma que cubre las necesidades básicas de los colaboradores hoteleros que requieran comunicarse con huéspedes y clientes en inglés. El material de este curso está diseñado con la finalidad del aprendizaje de palabras y frases relacionadas al contexto de la hospitalidad en el rubro de la hotelería. Mayor información a cursos@vicencioconsultores.com
Este curso está orientado a desarrollar en los participantes las competencias necesarias, tanto en conocimientos, habilidades y actitud, que les permita efectuar sus labores con una clara orientación al servicio y la calidad, obteniendo una mayor productividad y fidelización por parte del huésped y del cliente corporativo del hotel y casino. Mayor información a cursos@vicencioconsultores.com